良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%; 大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。 因此良好的人际关系尤为重要。 1 微笑求人 诚实可信 纽约一家大商店的负责人说：一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用，而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。 如果你